Política de privacidad


Última actualización del 4 de junio de 2022


Este aviso de privacidad para la experiencia Champéry (‘Compañía‘,‘nosotros‘,‘a nosotros', o 'nuestro‘,), Describe cómo y por qué podríamos recolectar, almacenar, usar y/o compartir (‘proceso‘) Su información cuando usa nuestros servicios (‘Servicios‘), Como cuando:

  • Interactuar con nosotros de otras maneras relacionadas, incluidas las ventas, el marketing o los eventos

Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad lo ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no use nuestros servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en info@experienceChampery.ch.

Resumen de puntos clave
Este resumen proporciona puntos clave de nuestro Aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace siguiendo cada punto de clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que está buscando. También puedes hacer clic aquí para ir directamente a nuestra tabla de contenido.
¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, usa o navega por nuestros servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con la experiencia Champéry y los servicios, las opciones que realiza y los productos y características que utiliza. Hacer clic aquí para aprender más.
¿Procesamos alguna información personal confidencial? No procesamos información personal confidencial.
¿Recibimos alguna información de terceros? No recibimos ninguna información de terceros.
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros servicios, comunicarnos con usted, para la prevención de seguridad y fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Hacer clic aquí para aprender más.
¿En qué situaciones y con qué fiestas compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Hacer clic aquí para aprender más.
¿Cómo mantenemos su información segura? Tenemos procesos y procedimientos organizacionales y técnicos establecidos para proteger su información personal. Sin embargo, no se garantiza que no se garantice una transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información para que sean 100% seguros, por lo que no podemos prometer o garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar, robar o modificar incapaz su información. Hacer clic aquí para aprender más.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Hacer clic aquí para aprender más.
¿Cómo ejercito mis derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es completar nuestro formulario de solicitud de sujeto de datos disponible aquí, o contactándonos. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
¿Quiere obtener más información sobre qué experiencia hace Champéry con alguna información que recopilemos? Hacer clic aquí Para revisar el aviso en su totalidad.

TABLA DE CONTENIDO

1. ¿Qué información recopilamos?

2. ¿Cómo procesamos su información?

3. ¿En qué bases legales confiamos para procesar su información personal?

4. ¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?

5. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

6. ¿Cuánto tiempo mantenemos su información?

7. ¿Cómo mantenemos su información segura?

8. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

9. Controles para las características de no hacer rastro

10. ¿Los residentes de California tienen derechos de privacidad específicos?

11. ¿Hacemos actualizaciones de este aviso?

12. ¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?

13. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?

1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que nos divulga

En breve:

Recopilamos información personal que nos proporciona.

Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o de otra manera cuando nos contacta.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los servicios, las opciones que realiza y los productos y características que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • nombres
  • números de teléfono
  • direcciones de correo electrónico
  • Preferencias de contacto
  • datos de contacto o autenticación
  • direcciones de facturación

Información confidencial. No procesamos información confidencial.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio a dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En breve:

Alguna información, como la dirección de su protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por los servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información de dispositivo y uso, como su dirección IP, características de navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de lenguaje, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestros servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros servicios, y para nuestros análisis de análisis e informes internos.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información sobre esto en nuestro aviso de galletas: https://experiencechampery.ch/cookie-policy.

La información que recopilamos incluye:

  • Registro y datos de uso. Los datos de registro y uso están relacionados con el servicio, el diagnóstico, el uso y la información de rendimiento nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o usa nuestros servicios y que grabamos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre su actividad en los Servicios (como la fecha/marca de tiempo asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realiza, como qué características utiliza), información de eventos de dispositivos (como la actividad del sistema, informes de error (a veces llamados "volcados") y hardware).
  • Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utiliza para acceder a los servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, los datos de este dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación de dispositivos y aplicaciones, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
  • Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser preciso o impreciso. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o deshabilitando su configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si elige optar por no participar, es posible que no pueda usar ciertos aspectos de los servicios.

2. ¿Cómo procesamos su información?

En breve: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros servicios, comunicarnos con usted, para la prevención de seguridad y fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios, incluidos:

  • Para entregar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
  • Para responder a las consultas de los usuarios/Oferta de soporte a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado.
  • Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
  • Para cumplir y administrar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
  • Para ahorrar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para guardar o proteger el interés vital de un individuo, como para evitar daños.

3. ¿En qué bases legales confiamos para procesar su información?

En breve: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, proteger sus derechos o cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.
Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido requieren que expliquemos las bases legales válidas en las que confiamos para procesar su información personal. Como tal, podemos confiar en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

  • Consentir. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Hacer clic aquí para aprender más.
  • Rendimiento de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando creemos que es necesario cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la proporcionar nuestros servicios o a su solicitud antes de celebrar un contrato con usted.
  • Obligaciones legales. Podemos procesar su información donde creemos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo de aplicación de la ley o agencia reguladora, hacer ejercicio o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como evidencia en el litigio en el que estamos involucrados.
  • Intereses vitales. Podemos procesar su información donde creemos que es necesario proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que involucran posibles amenazas para la seguridad de cualquier persona.

En términos legales, generalmente somos el "controlador de datos" bajo las leyes europeas de protección de datos de la información personal descrita en este aviso de privacidad, ya que determinamos los medios y/o propósitos del procesamiento de datos que realizamos. Este aviso de privacidad no se aplica a la información personal que procesamos como un "procesador de datos" en nombre de nuestros clientes. En esas situaciones, el cliente al que brindamos servicios y con quienes hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos es el "controlador de datos" responsable de su información personal, y simplemente procesamos su información en su nombre de acuerdo con sus instrucciones. Si desea saber más sobre las prácticas de privacidad de nuestros clientes, debe leer sus políticas de privacidad y dirigir cualquier pregunta que tenga.
Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.
Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que su permiso puede inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Hacer clic aquí para aprender más.
En algunos casos excepcionales, podemos estar legalmente permitidos bajo la ley aplicable para procesar su información sin su consentimiento, incluido, por ejemplo:

  • Si la colección es claramente en interés de un individuo y el consentimiento no se puede obtener de manera oportuna
  • Para investigaciones y detección y prevención de fraude
  • Para las transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones
  • Si está contenido en una declaración de testigo y la colección es necesaria para evaluar, procesar o resolver un reclamo de seguro
  • Para identificar personas lesionadas, enfermas o fallecidas y comunicarse con familiares
  • Si tenemos motivos razonables para creer que un individuo ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
  • Si es razonable esperar la recopilación y el uso con el consentimiento, comprometería la disponibilidad o la precisión de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una infracción de las leyes de Canadá o una provincia
  • Si se requiere una divulgación para cumplir con una citación, orden judicial, orden judicial o reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros
  • Si fue producido por un individuo en el curso de su empleo, negocios o profesión y la colección es consistente con los fines para los cuales se produjo la información.
  • Si la colección es únicamente para fines periodísticos, artísticos o literarios
  • Si la información está disponible públicamente y se especifica por las regulaciones

4. ¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?

En breve: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.


Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencias de negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Cuando usamos las API de la plataforma Google Maps. Podemos compartir su información con ciertas API de la plataforma de Google Maps (por ejemplo, la API de Google Maps, la API de lugares). Para obtener más información sobre la Política de privacidad de Google, consulte esto enlace. Obtenemos y almacenamos en su dispositivo ("caché") su ubicación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento contactándonos en los datos de contacto proporcionados al final de este documento.
  • Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados honren este aviso de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios conjuntos u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
  • Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

5. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En breve: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas y píxeles web) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos tales tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro aviso de cookies: https://experiencechampery.ch/cookie-policy.

6. ¿Cuánto tiempo mantenemos su información?

En breve: Mantenemos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en este aviso de privacidad a menos que la ley requiera lo contrario.

Solo mantendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley requiera o permita o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que mantenamos su información personal por más de 6 meses.

Cuando no tengamos un negocio legítimo continuo para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en los archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible.

7. ¿Cómo mantenemos su información segura?

En breve: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativa y técnica.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.

8. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

En breve: En algunas regiones, como el Área Económica Europea (EEE), el Reino Unido (Reino Unido) y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Canadá), tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) solicitar rectificación o borrado; (iii) restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos. En ciertas circunstancias, también puede tener el derecho de objetar el procesamiento de su información personal. Puede hacer una solicitud de este tipo contactándonos utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección ‘

¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?

' abajo.

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a quejarse con su autoridad de supervisión de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si se encuentra en Suiza, los datos de contacto para las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retirar su consentimiento: Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección ‘

¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?

' abajo.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro, ni cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizada en dependencia de los motivos de procesamiento legales que no sean el consentimiento.
Optar por no participar en marketing y comunicaciones promocionales:Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promoción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que enviamos, o contactándonos utilizando los detalles proporcionados en la sección ‘¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?' abajo. Luego será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a las solicitudes de servicio o para otros fines de no comercialización.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazar las cookies. Si elige eliminar cookies o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros servicios. Para optar por no obtener la publicidad basada en intereses por parte de los anunciantes en nuestra visita de servicios http://www.aboutads.info/choices/. Para obtener más información, consulte nuestro aviso de cookie: https://experiencechampery.ch/cookie-policy.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a info@experienceChampery.ch.

9. Controles para las características de no hacer rastro

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una característica o configuración de no seguir ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreadas y recopiladas. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a cualquier otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

10. ¿Los residentes de California tienen derechos de privacidad específicos?

En breve: Sí, si es residente de California, se le otorgan derechos específicos sobre el acceso a su información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine the Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre las categorías de información personal (si las hay) que divulgamos a terceros para fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con las cuales compartimos información personal en el año calendario precedente de inmediato. Si es residente de California y desea hacer una solicitud de este tipo, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si tiene menos de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada con los servicios, tiene el derecho de solicitar la eliminación de datos no deseados que publique públicamente sobre los servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y un estado de cuenta que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que los datos pueden no ser eliminados de manera completa o completa de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
Aviso de privacidad de CCPA

El Código de Regulaciones de California define un "residente" como:

(1) Cada individuo que se encuentra en el estado de California para otro propósito temporal o transitorio y

(2) Cada individuo que está domiciliado en el estado de California que está fuera del estado de California para un propósito temporal o transitorio

Todos los demás individuos se definen como "no residentes".

Si esta definición de "residente" se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal.

¿Qué categorías de información personal recopilamos?

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

Categoría Ejemplos Coleccionado
A. Identificadores Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto telefónico o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta
B. Categorías de información personal en la estaduto de registros de clientes de California Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial de empleo e información financiera
C. Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o Federal Género y fecha de nacimiento
D. Información comercial Información de transacción, historial de compras, detalles financieros e información de pago
E. Información biométrica Huellas dactilares y huellas de voz NO
F. Internet u otra actividad de red similar Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios
G. Datos de geolocalización Ubicación del dispositivo
H. Audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o información similar Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo Data de contacto comercial para proporcionarle nuestros servicios a nivel comercial o título de trabajo, historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros NO
J. Información educativa Registros de estudiantes e información de directorio NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal Inferencias extraídas de cualquiera de las información personal recopilada mencionada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo NO

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías instancias en las que interactúe con nosotros en persona, en línea, por teléfono o correo en el contexto de:

  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
  • Participación en encuestas o concursos de clientes; y
  • Facilitación en la prestación de nuestros servicios y para responder a sus consultas.

¿Cómo usamos y compartimos su información personal?

Se puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación de datos y compartir en este Aviso de privacidad y nuestro aviso de cookies: https://experiencechampery.ch/cookie-policy.

Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a info@experienceChampery.ch, o refiriéndose a los datos de contacto en la parte inferior de este documento.

Si está utilizando un agente autorizado para ejercer su derecho a optar por no participar, podemos negar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que han sido válidamente autorizados para actuar en su nombre.

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos divulgar su información personal con nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con fines de lucro que procesa la información en nuestro nombre.

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para realizar investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. No se considera que esto sea "vendiendo" de su información personal.

Experience Champéry no ha revelado ni vendido ninguna información personal a terceros para un negocio comercial o comercial en los doce (12) meses anteriores. Experience Champéry no venderá información personal en el futuro perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

Sus derechos con respecto a sus datos personales

Derecho a solicitar la eliminación de los datos: solicitar para eliminar

Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos pide que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones proporcionadas por la ley, como (entre otros) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal, o cualquier procesamiento que pueda estar obligado a proteger contra las actividades ilegales.

Derecho a ser informado: solicite saber

Dependiendo de las circunstancias, tiene derecho a saber:

  • si recopilamos y usamos su información personal;
  • las categorías de información personal que recopilamos;
  • los propósitos para los cuales se utiliza la información personal recopilada;
  • si vendemos su información personal a terceros;
  • las categorías de información personal que vendimos o divulgamos para un propósito comercial;
  • las categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales; y
  • El propósito comercial o comercial para recopilar o vender información personal.

De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar la información del consumidor que se identifica en respuesta a una solicitud del consumidor o a reidentificar los datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.

Derecho a la no discriminación para el ejercicio de los derechos de privacidad de un consumidor

No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.

Proceso de verificación

Al recibir su solicitud, deberemos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcionemos información para que podamos igualarla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que envíe, podemos pedirle que proporcione cierta información para que podamos hacer coincidir la información que proporciona con la información que ya tenemos en el archivo, o podemos contactarlo a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos ha proporcionado anteriormente. También podemos usar otros métodos de verificación a medida que las circunstancias dictan.

Solo utilizaremos información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitar información adicional de usted para el fin de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad de la información ya mantenida por nosotros, podemos solicitar que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y para fines de seguridad o prevención de fraude. Eliminaremos dicha información proporcionada tan pronto como terminemos de verificarlo.

Otros derechos de privacidad

  • Puede objetar el procesamiento de su información personal.
  • Puede solicitar la corrección de sus datos personales si es incorrecto o no es relevante, o solicitar restringir el procesamiento de la información.
  • Puede designar a un agente autorizado para hacer una solicitud bajo el CCPA en su nombre. Podemos negar una solicitud de un agente autorizado que no presenta pruebas de que han sido válidamente autorizados para actuar en su nombre de acuerdo con el CCPA.
  • Puede solicitar optar por no participar en la venta futura de su información personal a terceros. Al recibir una solicitud de exclusión, actuaremos sobre la solicitud lo antes posible, pero a más tardar quince (15) días a partir de la fecha de la presentación de la solicitud.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por correo electrónico a info@experienceChampery.ch, o refiriéndose a los datos de contacto en la parte inferior de este documento. Si tiene una queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría saber de usted.

11. ¿Hacemos actualizaciones de este aviso?

En breve: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes relevantes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha actualizada "revisada" y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si hacemos cambios materiales en este aviso de privacidad, podemos notificarle publicando prominentemente un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo estamos protegiendo su información.

12. ¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO), Elliott Greenman,

por correo electrónico a elliottgreenman@gmail.com,

por teléfono al 07835133333,

o por publicación a:

Experiencia Champéry

Elliott Greenman

5 Colston Road

Cristol

BS5 6AA

Reino Unido


Si usted es residente en el Reino Unido, el "controlador de datos" de su información personal es la experiencia Champéry. Experience Champéry ha designado a Elliott Greenman para ser su representante en el Reino Unido. Puede comunicarse con ellos directamente sobre el procesamiento de su información por Experience Champéry, por correo electrónico a elliottgreenman@gmail.com, visitando https://elliottgreenman.com, por teléfono al 07835133333, o por publicación a:

5 Colston Road

Bristol BS5 6AA

Inglaterra


Si tiene más preguntas o comentarios, también puede contactarnos por publicación en la siguiente dirección corporativa:
Experiencia Champéry

Rue d Village 48

Champéry 1874

Suiza

Teléfono: (+41) 79 814 15 75

13. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?

Según las leyes aplicables de su país, puede tener el derecho de solicitar el acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, envíe una solicitud en nuestro Formulario de consulta.